El Cliente : Es la persona mas importante para nuestra Admistración y la razón de ser de nuestra actividad
El Cliente : Necesita de nosotros y nosotros necesitamos de el .
El Cliente : Ejerce un derecho al acudir a nuestra Empresa y nosotros cumplimos un deber de servirlo .
El Cliente : No es solo un numero de cuenta si no ante todo un ser humano .
El Cliente : Merece el mas cortés y justo trato que le podamos brindar .
El Cliente : Es quien hace posible nuestra función en la Empresa ya sea como supervisor , conductor de vehículo , electricista o sonidista .
El Cliente : Desea y tiene derecho a encontrar una empresa moderna y eficiente que le de un buen servicio .
El Cliente : Nunca nos quita tiempo de trabajo porque trabajamos para él .
El Cliente : Es el mejor propagandista de nuestra Empresa si le damos el mejor servicio y sabemos oírlo .
El Cliente : Hay que darle soluciones no problemas .
jueves, 23 de mayo de 2013
lunes, 6 de mayo de 2013
EL PROYECTO Y PLANIFICACIÓN
Composición del presupuesto:
Ingresos
Egresos
Gastos
de gestión
Honorarios
Redacción del timing de las acciones, responsables de la organización y constitución de la organización.
Estudio de presupuesto
•Asignado enteramente por el organizador/
cliente
•Comercial,
ítem por ítem
Ingresos
•Inscripción
•Contribuciones institucionales
•Patrocinios, auspicios, sponsors
•Merchandising
Egresos
• Costos de suministros de los proveedores
• Gastos de gestión día a día
• Honorarios de personal
viernes, 3 de mayo de 2013
La idea y el brief . (Primera etapa de un evento)
Es el concepto creativo,
etapas del evento, acciones preliminares
a la redacción del proyecto, definición
de objetivos, determinación del grupo
objetivo, elección del tipo de
evento, redacción del programa global y
del proyecto, sus partes y áreas de intervención.
Acciones preliminares.
Acciones preliminares.
•1) Definir los objetivos de comunicación
•Sociales
- De marketing
•Científicos - De recursos humanos
•entre otros
•2) Definición del Target Group (Grupo
Objetivo)
•Externo
•Interno
•3) Definir la temática
•- Una materia específica y atractiva para
determinado público
•- Repetición de acciones realizadas
anteriormente
•- Eventos similares a los de la competencia
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